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Moving out: how to transfer the internet contract to the new locataire?
hello I rented a flat and had a contract for internet with voo. On the 31st of jan 2022, I am moving out. The new tenant (new locataire) wants to take my contract and continue the subscription. 1.What document do I need to fill-in? 2. what all documents required from new tenant e.g.
Question
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Ma connexion Internet
How do I watch the standard Voo Tv Channels without the decoder ?
Hello, I have some additional TVs that do not have a decoder. How do I watch the standard Voo Tv Channels without the decoder ? Should I be able to see what channels ? Thanks
Question
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VOO TV +
Something went wrong determining the initial Period of the provided MPEG-DASH stream
Bonjour, J'ai cette réponse « Something went wrong determining the initial Period of the provided MPEG-DASH stream » lorsque que je veux par exemple regarder le Tour de France sur la Deux française. Je ne veux pas être impoli, mais cela me fait ch... , car c'est quasiment le seul moment où je
Problème
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VOO TV +
I missed the technician for wifi installation
Since I entered a wrong phone number, I didn't receive any message of when the technician would come to my place for wifi installation. I absolutely missed the technician. Anyone knows what I should do now? Thank you.
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
What is the status with internet in Ixelles
HiI was trying to get in contact with voo by phone but it’s completely impossible to get through on the English line. what else should i do ?After more than 30 hours there is still no internet connection from my home at Rue Franz Merjay. Can anybody tell me the status of it ?
Question
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Ma connexion Internet
No internet for the past hour
I have been facing problems with the internet since yesterday. It was down yesterday morning for an hour. Today it is down from 13:00. Makes it difficult to work from home. I have tried to restart the router as well. Please revert ASAP.
Problème
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Ma connexion Internet
Cancellation for leaving the country
I want to cancel my internet as I have left the country and cant get it disconnected online Thanks
Problème
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Ma connexion Internet
How to change the landline number in my account?
Hello, I can edit the mobile number, the email address but not the landline. Please help my comment down
Question
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mes options fixes
House of the dragon
Hello, Je ne savais pas trop ou publier ceci, mais je pense que cela pourrait intéresser quelques-un de mes copains du forum et sans doute pas mal de visiteurs par la même occasion. J'imagine que ceux qui ont déjà BeTv le savent mais la série "house of the dragon" (prequelle de game of thrones
Question
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Mes chaînes TV
Installed the 1 Gbs but I have only 400 Mbs
Hello , Recently I installed the 1Gbs option, it was activated last week, and immediately I could measure speeds as 710 Mbs max. This week the installer came in order to upgrade the modem and since than, with the new Technicolor modem, I can barely arrive at 350-400 Mbs. I am in Woluwe Saint Pi
Question
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Ma connexion Internet
My internet connection is down (red light in @ symbol of the modem)
My internet connection has been down for hours. The led light in the "@" symbol of the modem is blinking red. Tried to go on the modem setup and it says that the coax connection is disconnected. I checked the coax cable and it is properly connected on both ends (modem and amplifier), I tried disconn
Problème
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Ma connexion Internet
What is the procedure to cancel voo subcription?
Hello, I am leaving the country and want to cancel my voo subscription. What is the procdure to cancel voo subscription? Thank you!
Question
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Ma connexion Internet
My internet connection is considerably slower than the other days
My internet connection is much slower on my home's wifi compared to the other days. Moreover, the connection have been lost multiple times. I am not using a new device (my laptop and phone, are the same as on other days). Based on the speed test on your website it is as follows: download 105.51
Problème
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Ma connexion Internet
j'ai cru deviner quelques amateurs de « binge watching » parmi vous...En matière de binge watching, j'ai fait assez fort cet été, en regardant quelques 1360 épisodes de Plus belle la vie du 1er juillet au 26 aout : les épisodes de 101 à 1056, de 1058
TOP des meilleures séries TV pour satisfaire le geek qui sommeille en vous !
Bonjour la Communauté ! La saison des séries a repris et j'ai cru deviner quelques amateurs de « binge watching » parmi vous... L'occasion est donc venue pour lancer le sujet ! (Re)-découvrez une petite sélection de séries TV « geek », pile dans le thème du Forum ;)The Big Bang TheoryÀ l'instar de n
Question
I am connected to my WiFi - but I can’t access the internet
Hi, I hope someone can help me with this. My WiFi suddenly doesn’t work. I have the Voo Technicolor router - all the lamps are lit as they should be. When I go to my router configuration everything appears to be working fine and it says the WiFi and the internet is active and enabled. For some reas
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Erreur 8401 Sorry the restart TV is no longer available
Bonsoir à tous,Quand je séléctionne "redémarrer" sur la box Evasion, pour visionner une émission dont j'ai raté le début,je reçois à présent une erreur 8401:"Sorry, the restart TV is no longer available for the curent program."La box est configurée pour le français et le disque dur est rempli à 60%U
Question
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Ma box .évasion
My wifi does not work (exclamation mark next to the wifi symbol)
Dear Madam or Sir, Since yesterday, my Android device cannot connect to the internet. My computer can however connect but not my phone. What seems to be the problem? Thank you
Problème
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Ma connexion Internet
Nicolas, un Officiel VOO de plus.
Bonjour à tous, J’ai le plaisir de vous annoncer mon arrivée dans la team des Officiels VOO. Cela fait bientôt 9 ans que je travaille pour VOO, j’ai commencé ma carrière au service technique puis au Pôle Expert et je viens de quitter le support B2B après 5 années de loyaux services. Pour parl
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La communauté
Effectivement , ca devait être une big big estimation ... Aucune amélioration en vue ... 😭😭😭😭😭
Technicien impuissant face à la panne .... Et maintenant , quelle est la suite des opérations ?
Bonjour à tous et à toutes ,comme vous le savez surement , je subis une panne de mon Solo Max depuis le 28 février 2020. Le front descendant est impacté , mon débit étant à peine de 2 mbps , la plupart du temps.Voo a promptement réagi , et je les en remercie , en diagnostiquant une perturbation rése
Problème
Ca, ça fait très mal ! Quand on voit que VOO proclame partout avoir la meilleure technologie avec son câble, vitesse, qualité d'image, bande passante et tout le toutim, et devoir se farcir une image pourrie sur ces chaines grand public, mieux vaut en
Manu75
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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France 3-4-5 enfin en HD...
...sur Proximus TV depuis ce jour 18 septembre 2017 :D:P
Problème